وتقول المنصّة أنه لا يوجد لديها ما يشير إلى كشف بيانات تسجيل الدخول للمستخدمين. وأوضحت الشركة أنها لا تخزن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة، وبالتالي من المحتمل ألا يتم اختراق تفاصيل البطاقات الائتمانية.
وفي خطوة استباقية، قامت المنصّة بإعادة تعيين جميع مفاتيح البث "بدافع الحذر الشديد". إذا كنت من مستخدمي تويتش، فستجد مفتاح البث الجديد الخاص بك على لوحة التحكم. الآن أنت تضطر إلى تحديث مفتاح البث في برنامج البث الذي تستخدمه للبث على المنصّة.
وفقاً لـ Twitch، لن يضطر مستخدمو Twitch Studio و Streamlabs و Xbox و PlayStation وتطبيق الهاتف المحمول إلى اتخاذ أيّ إجراء لتحديث مفتاح البث. إذا لم تقم بربط حساب Twitch الخاص بك بـ OBS أو كنت تستخدم أي برنامج بث آخر، فسيتعين عليك نسخ مفتاح البث يدوياً من Twitch Dashboard ولصقه في البرنامج.