ولكن يبقى موضوع الثقة محل تساؤل بالنسبة للبعض، هل تستحق ويكيبيديا الثقة العمياء في كل المعلومات خصوصاً عن المواضيع المثيرة للجدل؟ ولحسن الحظ يمكنني الإجابة الآن.
في مقابلة حديثة مع تلفزيون إندبندنت (المملكة المتحدة)، قال لاري سانجر الرجل الذي أسس ويكيبيديا مع جيمي ويلز في عام 2001، إنه حذر من مصداقية موسوعة ويكيبيديا. واستشهد بمقالاتٍ مختلفة على المنصة لا تحتوي على كل الحقيقة وقال إن المحتوى الموجود على المنصة يتم التلاعب به من قبل الشركات.
على الرغم من أن سانجر قال إن ويكيبيديا يمكن أن تقدم "وجهة نظر موثوقة حول كل شيء تقريباً"، إلا أنه كان متشككاً في مقدار الحقيقة التي يمكن أن تقدمها الموسوعة للقراء.
"هل يمكنك الوثوق بها لتعطيك الحقيقة دائماً؟ حسناً، هذا يعتمد على ما تعتقد أنه الحقيقة"
"إذا تم السماح بنسخة واحدة فقط من الحقائق، فإن ذلك يعطي حافزاً كبيراً للأثرياء والأقوياء للسيطرة على أشياء مثل ويكيبيديا من أجل تعزيز سلطتهم. وهم يفعلون ذلك ". - لاري سانجر
وفقاً لأقوال سانجر، يبدو أن ويكيبيديا "تفترض أن هناك نسخة شرعية واحدة فقط للحقيقة يمكن الدفاع عنها في أي سؤال مثير للجدل". ولكن، يشير إلى أن المنصة لم تكن كما كانت في الماضي. واستشهد بمثال بالإشارة إلى المقالة الحالية عن جو بايدن والموجودة على ويكيبيديا. في هذا المقال، هناك القليل جداً من المعلومات حول "مخاوف الجمهوريين بشأنه".
وقال سانجر إن هناك شركات توظف كتاباً مدفوعي الأجر لتغيير المقالات على ويكيبيديا. بهذه الطريقة، يمكن للشركات التلاعب بوجهة نظر القراء وإطعامهم بالمعلومات التي يريدون منهم أن يستهلكوها.
على الرغم من وجود العديد من الروبوتات والمحررين البشريين الذين يعملون على حماية ويكيبيديا من المعلومات الخاطئة والمحتوى المزيف، يوصي لاري سانجر بعدم الوثوق في ويكيبيديا ثقةً عمياء عندما تبحث عن المعلومات.