بعد تخرجه من جامعة ستانفورد، انضمّ كيفن سيستروم (Kevin Systrom) المولود عام 1983 إلى شركة جوجل للعمل على Gmail وتقويم جوجل ومحرّر المستندات وجداول البيانات وغيرها من المنتجات لجوجل. أمضى كيفن عامين في جوجل كمسوق للمنتجات وترك الشركة بسبب الإحباط لعدم نقله إلى برنامج Associate Product Manager.
ترك كيفن سيستروم شركة جوجل محبطاً وكانت محطته التالية هيَّ NextStop (شركة ناشئة للتوصية بالمواقع أسسها موظفو جوجل السابقون والتي استحوذت عليها شركة فيسبوك في عام 2010)، مع احتلال تطبيق FourSquare السوق، كانت تطبيقات التوصيات بالأماكن منتشرة في أواخر العقد الأول من القرن الحالي، وكان فريق وجود صغير يعني أن Kevin يمكنه تحمل المزيد من المسؤولية واتخاذ زمام المبادرة.
بعد عامٍ من صقل مهاراته في التكويد في الشركة الناشئة، قرر كيفن إنشاء تطبيق توصيات أو دليل أماكن خاص به.
"لم تكن لدي فكرة محددة في ذهني.. أعني، كانت الفكرة أساسًا هي بدء تطبيق تسجيل وصول.. من الذي لم يكن يبدأ تطبيق تسجيل الوصول في ذلك الوقت؟ ربما كانت أسوأ فكرة عملنا عليها في ذلك الوقت ".
بدا أن نزوله في المكسيك هو المكان المناسب لمتابعة فكرته الرهيبة، لذلك قام كيفن بشراء تذكرتين من كاليفورنيا - واحدة لنفسه والأخرى لصديقته. ستصبح تلك التذكرة الثانية أفضل استثمار قام به كيفن سيستروم في حياته على الإطلاق.
قصة حياة كيفن..
"ربما يجب عليك إضافة عوامل فلاتر!"
بربن (Burbn) أول مشروع من بنات أفكار كيفن، بدا جيدًا على الورق. على عكس تطبيقات الدلائل الأخرى، يسمح Burbn للمستخدمين بنشر الصور ومقاطع الفيديو مع تسجيلات الوصول الخاصة بهم. أعجب المستثمرون بالفكرة، وتلقى كيفن شيكين - أحدهما من Baseline Ventures والآخر من Andreessen Horowitz - بقيمة إجمالية قدرها 500000 دولار.
"لقد أنفقنا ما يقرب من 60 ألف دولار لإطلاق Burbn. جمعنا 500000 دولار أمريكي وكنا نركل أنفسنا في اليوم الثاني بعد.. تبين أنه يمكنك تشغيل نفسك مع Amazon Web Services أنت بحاجة لمهندسين هذه الأيام للقيام بالأشياء بشكل جيد ".
كان إنشاء Burbn سهلاً، ولكن كان من السهل على المستخدمين نسيانه. 80 شخصًا - هذا هو عدد الأشخاص الذين انضموا إلى Burbn على مدار تسعة أشهر. يتذكر كيفن أن أصدقائه يلتقون بوالديه عبر التطبيق، ويعيدون التواصل مع معارفه المفقودين منذ زمن طويل. ولكن كلما عُرض التطبيق على "الغرباء" (المستخدمين المحتملين مثلك ومثلي) كانوا يهزون برأسهم بحماس ثم يرفضون التطبيق بعد دقائق.
لقد كان مجتمعًا مترابطًا من المشاركين المتحمسين. لكنه لم يكن تنمو. كان لا بد من فعل شيء.
"وضعنا قائمة [ميزات Burbn] وسألنا أنفسنا: ما هو موجود بالفعل في العالم؟ ما نستوعب؟ كان هناك الكثير من تطبيقات تسجيل الوصول، وكان هناك الكثير من المخططين وأمور الدردشة الجماعية.. ولكن لم يكن هناك حل رائع لنشر صور رائعة للعديد من الأصدقاء في وقت واحد. "
خلال رحلتهم إلى المكسيك، سأل كيفن صديقته لماذا لم تنشر أي صور على Burbn. قالت إن صورها بهاتف iPhone 4 لا تبدو جيدة مثل بعض أصدقاء كيفن. أوضح أن أصدقائه كانوا يستخدمون فلاتر للصور.
قالت "أوه، حسنًا، ربما يجب عليك إضافة فلاتر". وبعد أن عاد كيفن، ذهب مباشرةً إلى الغرفة، وجلس على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به وصنع أول فلتر، وهو X-Pro II.
في غضون أسابيع، تم تجريد Burbn من جميع الميزات باستثناء مشاركة الصور. تم تنزيل النسخة التالفة 25000 مرة في اليوم الأول.
ماذا تُطلق على تطبيق يرسل صور فورية من الكاميرا بسرعة البرق؟ صحيح، Insta-gram.
مقتطفات من حكمة كيفن سيستروم، المؤسس المشارك لـ Instagram
"تعلم ما يكفي لتكون خطيرًا." - كيفن هو مبرمج عَلَم نفسهُ بنفسه، لكنه يعترف بأنه لن يكون قادرًا على إنشاء Instagram بدون مساعدة أصدقائه الأكثر كفاءة. ويدعو إلى تعلم ما يكفي عن موضوع ما لبناء منتج الحد الأدنى (MVP)، ثم جلب المواهب الحقيقية بمجرد أن تعرف أن الطلب موجود.
"لست مستعدًا أبدًا، لكن هذا هو الجزء الممتع." - أنت لا تبني شركة بمليارات الدولارات في سن 26 بانتظار التنوير. تتسخ يديك، وترى ما إذا كانت هناك أحجار كريمة تخرج من الطين الذي تنقبه.
"الجزء الأصعب هو إيجاد المشكلة لحلها. تأتي الحلول سهلة للغاية." - يلمح كيفن إلى حكمة أينشتاين التي تقول "افهم المشكلة وسيظهر الحل"، وهي وثيقة الصلة للغاية اليوم، لأننا نعيش في وقت لا تكون فيه مشاكلنا واضحة، والحلول ليست معقدة إلى هذا الحد.
"تدور الأفكار الرائعة حول تعديل العناصر السيئة." - بالضبط ما حدث مع Burbn.
"يوم واحد في العمل هو أكثر من عام في كتاب". - كلمات كبيرة قادمة من شخص لديه كومة كتب على سريره في جميع الأوقات. لو كنت مكانك، كنت سأعتبر الأمر ظاهريًا.
"إذا كان بإمكاني قراءة كتابين فقط، لقراءة هذين الكتابين"
يصف كيفن نفسه بأنه شخص يتعلم في المقام الأول عن طريق القراءة - ويقدم نصائح لا تقدر بثمن لقراءة الكتب غير الخيالية (كيفن لا يقرأ الروايات).
أولاً وقبل كل شيء، يقترح دائمًا وجود هدفٍ واضحٍ أولاً ("مثلاً أريد أن أتعلم لغة الجسد") ثم بعد ذلك اختيار الكتاب المناسب - بهذه الطريقة، ستجد القراءة ذات مغزى وتستمتع بها.
من المثير للاهتمام أيضًا كيف يقرأ الكتب غير الخيالية: فهو يبدأ بتحليل جدول المحتويات، ثم يقرأ الفقرة الأخيرة من كل فصل - هناك، كما هو يقول، يوضح المؤلفون النقطة التي يحاولون توضيحها. فقط بعد أن تكون لديه فكرة جيدة عن موضوع الكتاب، هل يشرع كيفن في قراءته من الغلاف إلى الغلاف.
إليكم مفضّلات كيفن:
كتاب "Principles" للكاتب راي داليو:
Principles كان كتاباً كلاسيكياً، وكان عبارة عن ملف PDF يحتوي على "وصايا" داليو قبل أن يكون الكتاب الأكثر مبيعًا. لم يترك ملف PDF هذا الانطباع الكبير على كيفن، لكن الكتاب، كما يقول، فجّر ذهنه.
في كتاب المبادئ "Principles"، يستعرض داليو قصة حياته - من درجاته المتدنية في المدرسة ووفاة والدته إلى ترك Bridgewater Associates، وهو صندوق تحوط أنشأه بقيمة 160 مليار دولار. ثم يواصل استخلاص الدروس الأساسية من حياته.
يمكن أن تكون المبادئ نفسها دوجمائية وغامضة إلى حد ما - ولكن إذا كنت تبحث عن تجديد لمنطق الحياة الأساسي، فإن دروس مثل "الانفتاح الجذري" سيكون لها صدى:
- لا تخلط بين ما تتمناه صحيحًا وبين ما هو حقيقي حقًا.
- لا تقلق بشأن المظهر الجيد - بل اقلق بدلاً من ذلك بشأن تحقيق أهدافك.
- لا تفرط في تقدير عواقب الدرجة الأولى مقارنة بعواقب الدرجة الثانية والثالثة.
- لا تدع الألم يقف في طريق التقدم.
- لا تلوم أي شخص غيرك على النتائج السيئة.
كتاب "The Lean Startup" بقلم إريك ريس:
كتابٌ كلاسيكيٌ آخر. يتكون الكتاب من أكثر من 300 صفحة ويحتوي على الكثير من القصص التجارية المثيرة للاهتمام، مع حقيقة واحدة بسيطة في جوهره: لا أحد يعرف ما الذي يناسبك، لذا فإن أفضل شيء هو بناء منتج قابل للتطبيق واختبر الأشياء.
يقول كيفن إن كتاب The Lean Startup كان من أكثر الكتب تأثيرًا في حياته:
"المبادئ من The Lean Startup التي ما زلت أطبقها حتى اليوم.. أحدها هو القيام بالأمر البسيط أولاً، وكانت هذه هي قيمتنا الأولى في Instagram. وحتى يومنا هذا ، أعود إلى ذلك. "
أربعة أسباب وراء تحول Instagram إلى شركة بقيمة مليار دولار في غضون عامين
1. كان Instagram بسيطًا للغاية
تحاول معظم التطبيقات جذب المستخدمين بقائمة ميزاتها الواسعة، وإضافة ميزات جديدة باستمرار، والانجراف أكثر إلى عدم الجدوى. وُلد Instagram حرفيًا من خلال أخذ تطبيق موجود بالفعل، وتجريده من جميع الميزات التي أظهرت أقل وعد.
"حقًا ، يجب ألا تخاف من وجود حلول بسيطة لمشاكل بسيطة. يعتقد الكثير من الناس أن عليك حل الأشياء بطريقة معقدة حقًا. في نهاية اليوم ، إذا كنت تسعد الناس ولو قليلاً بحل بسيط ، فقد اتضح أن الأمر سيقطع شوطاً طويلاً ".
يؤكد كيفن أن البساطة تقطع شوطًا طويلاً عند العمل بموارد محدودة - والتي بالنسبة لمعظم الشركات الناشئة هي الواقع اليومي. ومع ذلك، يعطي معظم المؤسسين الأولوية لأناقة منتجاتهم وتطورها - وليس بالضرورة فعاليتها.
"عندما تكون صغيرًا، وأنت شخصان، وتقوم بالبرمجة في وقت متأخر من الليل - ليس لديك الوقت لتعقيد الأمور ؛ لديك الوقت لإنجاح الأمور. وإلا ، فسوف ينتهي بك الأمر إلى المبالغة في التحسين ".
لم يكن المنتج بسيطًا فقط - البساطة تعمل في جوهر Instagram. بعد أن اكتسبت الشركة الزخم ، قدم كيفن "اجتماعات اتخاذ القرار" - حيث لن يغادر أي شخص الغرفة حتى يتم اتخاذ جميع القرارات التي يجب اتخاذها. وإذا سمعته يتحدث، فسترى سريعًا أن فضوله وتواضعه الطفوليين بقيا على حالهما إلى حدٍ كبير على مر السنين.
"أشعر وكأنني أستيقظ كل يوم مع الكثير من نفس المخاوف التي كانت لدي قبل أن يكون Instagram شيئًا. هل أعمل على الشيء الصحيح؟ هل لم أفعل شيئًا اليوم؟ هل هذه الفكرة هي الفكرة الصحيحة؟ "
في الواقع، البساطة ليست المعيار الوحيد لخروج المليار دولار. عليك أيضًا أن تجد مشكلة مليار دولار لحلها.
2. وُلد Instagram من اختبار ميداني - وليس من الخيال
لا يتعين عليك البحث بعيدًا للعثور على أفكار ناجحة بشكل كبير تم تصميمها في البداية للقيام بشيء آخر تمامًا. يذكرنا كيفن أن موقع يوتيوب تم تصميمه في البداية ليكون موقع مواعدة يعتمد على الفيديو، بينما بدأت Samsung كمصدر للأسماك المجففة.
"التوقيت والمثابرة وعشر سنوات من المحاولة ستجعلك في النهاية تبدو وكأنك ناجح بين عشية وضحاها." - بيز ستون، الشريك المؤسس لموقع تويتر
كانت المشكلة التي واجهها كيفن مع Burbn هي أن الناس أرادوا مشاركة حياتهم عبر الصور، لكنهم لم يكونوا راضين عن جودة صورهم. عندما كان iPhone 4 هو أفضل هاتف ذكي متاح، كانت جودة الصورة مشكلة خطيرة.
انفجر Instagram لأنه حل مشكلتين في وقت واحد: فقد سمح للمستخدمين بجعل صورهم جميلة بنقرة زر واحدة، ووفر منصة للمستخدمين لمشاركة صورهم بالفعل.
ولكن من يهتم بمشاركة الصور إذا لم يراها أحد؟
3. يتناسب Instagram مع نظام بيئي موجود بالفعل
قبل أن يصبح Instagram شبكة اجتماعية، كان تطبيقًا للتصوير الفوتوغرافي - تقريبًا منصة حفظ للمصورين الهواة. ما حوله إلى عملاق بمليارات الدولارات هو تكامله مع فيسبوك - والذي أطلقه كيفن في البداية.
في الوقت الحاضر، مع وضوح التسلسل الهرمي الاجتماعي للإنترنت، تعتبر عمليات الدمج قرارًا افتراضيًا.
في عام 2010 ، لم يكن من الواضح أنه يجب عليك "إرسال" المستخدمين إلى نظام أساسي أكبر بدلاً من محاولة بدء نظام بيئي خاص بك. شجع كيفن، تماشياً مع شخصيته الواقعية، المستخدمين على مشاركة صورهم المحسنة بالفلتر على فيسبوك، مما أدى بشكل فعال إلى ركوب موجة نمو جرافة الشبكات الاجتماعية. وفي وقتٍ لاحق، أضاف Instagram ميزات الوسائط الاجتماعية.
كل هذه القرارات تبدو طبيعية وواضحة في وقت لاحق، لكن الواقع كان أكثر فوضوية.
4. كيفن يستمع إلى النصائح، لكنه يتخذ قراراته الخاصة
النصيحة ليست ضيفًا نادرًا في أسرة سيستروم. قيل له ألّا يُغادر جوجل. قيل له ألّا يعمل مع فيسبوك. لكن طُلب منه أيضًا إضافة فلاتر للصور.
بعد سنوات من غربلة النصائح، توصل كيفن إلى نتيجة مفادها أن الناس أحيانًا يقولون أشياءاً فقط لأنهم يحبونك أو يكرهونك - وليس لأنهم عقلانيون.
"هذا ما يشبه بدء شركة ناشئة. حقًا، لا أحد يصدقك حتى يصدقك. ولا أحد من المعجبين حتى يصبحوا معجبين.. جزء من كونك رائد أعمال هو مثل ، نعم ، هذان الجانبان سيكونان موجودين دائمًا. في بعض الأحيان يتم ثقلها تجاه الكراهية، وفي بعض الأحيان يتم توجيهها نحو الحب ".
في الوقت الحاضر، من الصعب على كيفن، المؤسس الذي تبلغ ثروته 400 مليون دولار، الحصول على تعليقات سلبية. لقد توصل إلى حلول بديلة - مثل جعل الأشخاص يقيمون خطابه أمام الجمهور على مقياس من 1 إلى 10 - مع استبعاد "7" من المقياس. بهذه الطريقة، كما يقول، لا يمكن للناس أن يكونوا محايدين.
في عام 2014 ، تم إدراج كيفن في قائمة فوربس 30 تحت 30 ضمن فئة Social / Mobile.
في عام 2016، صنفت المجلة كيفن باعتباره مليارديرًا بقيمة صافية تقدر بـ 1.1 مليار دولار أمريكي. جاءت الثروة نتيجة ارتفاع أسهم فيسبوك بأكثر من 500٪.
اتمنى أنّكم استمتعتم واستفدتم من قصّة كيف سيستروم المؤسس لمنصّة إنستغرام.