حل مشكلة عدم القدرة على تحديث الآيفون لنظام iOS 14
1. تحقق من توافق الجهاز
آبل واحدة من أفضل الشركات من حيث الدعم الفني لأجهزتها. تحديث iOS 14 متاح لجميع الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 13. وهذا يعني أنَّ iPhone SE و iPhone 6s وما بعدهم مشمولين في التحديث. إذا كان لديك جهاز أقدم من iPhone 6s ، فلن يكون تحديث iOS 14 متاحًا لجهاز iPhone الخاص بك.
2. تأكد من وجود شحن لا يقلُّ عن 50٪
لعملية تثبيت ناجحة، تنصح آبل ببدء عملية التنزيل عندما تكون نسبة شحن بطارية الجهاز تزيد عن 50٪. إذا كان شحن بطارية هاتفك أقلُّ من ذلك، فلن تبدأ عملية التنزيل.
3. استخدام اتصال WI-FI مستقر
تحديثات iOS الرئيسية ضخمة الحجم. قد تكون محاولة تنزيلها عبر البيانات الخلوية مكلفة. لهذا السبب يوصى باستخدام اتصال Wi-Fi عالي السرعة ومفيد لتثبيت التحديث بناجح. في حالة استخدامك لشبكة VPN، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إبطاء مصادقة طلب التحديث وعملية التنزيل. لذلك يُوصي بتعطيله ما لم تكن على ما يرام مع التنزيل البطيء.
4. أعِد المحاولة مرةً أُخرى
ربما تكون قد حاولت تنزيل التحديث عدّة مرات بالفعل. عندما تظهر النافذة المنبثقة للخطأ، ستتم مطالبتك بخيارين: إغلاق وإعدادات. اضغط على زر الإغلاق للخروج من رسالة الخطأ، وانتظر بضع دقائق ثمَّ قم بتثبيت تحديث iOS 14 مرة أخرى من الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.
5. تأكد من وجود مساحة تخزين كافية لتنزيل IOS 14
مساحة التخزين المطلوبة للتثبيت تعتمد على طراز الآيفون الخاص بك. على سبيل المثال، في iPhone 6s يتطلب التحديث 3.13 جيجابايت على الأقل. لذا قم بتوفير فلن يتمَّ تحميل التحديث.
افتح تطبيق الإعدادات على آيفونك وانتقل إلى التخزين وهناك، سترى تفصيلاً مفصلاً لذاكرة التخزين. احذف الملفات والصور ومقاطع الفيديو غير المهمة من الهاتف لتوفير المساحة. قم بتحرير ما لا يقل عن 5 جيجابايت من مساحة التخزين على جهاز iPhone الخاص بك.
6. قم بالتحديث إلى IOS 14 عبر جهاز الكمبيوتر (إن توفَّر)
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه معك، فحاول التحديث لنظام iOS 14 عبر iTunes أو Finder على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقم بتشغيل iTunes، ثم انقر فوق الزر تحديث من علامة التبويب الملخص. هذا على افتراض أنك تستخدم Windows 10 لتحديث جهاز iPhone الخاص بك. على نظام Mac، يجب عليك استخدام Finder.
7. أعد تشغيل جهاز الآيفون
الحل التالي هو إعادة تشغيل جهاز الآيفون. يتضمن ذلك إيقاف تشغيل الجهاز ثم تشغيله بعد استراحة قصيرة.
استخدم الأزرار الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك لإيقاف تشغيله. ويمكنك أيضًا فتح تطبيق الإعدادات، والنقر فوق عام، ثمَّ النقر فوق إيقاف التشغيل. الآن، اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وقم بتشغيل الجهاز.
استمتع بـ IOS 14 على هاتفك الآيفون
iOS 14 مليء بالميزات ويوفر غطاء أمان جيداً للعديد من التطبيقات. لا بُدَّ من أن تنجح إحدى الحلول في حلّ مشكلتك وهناك حلٌ أخير ولكنه ليس بسيطاً وهو عبر التثبيت اليدوي للتحديثات والذي يحتاج كذلك إلى كمبيوتر ولكن العملية صعبةً قليلاً وليست مناسبة الجميع ولهذا لم نتطرق لها وآمل أن تعمل إحدى الحلول على حلّ مشكلتك.
- اقرأ أيضاً: أفضل ميزات نظام iOS 14