القائمة الرئيسية

الصفحات

أحدث الأخبار

الروبوتات تدمر العالم ولكن ليس بالطريقة التي تفكر بها

الروبوتات تدمر العالم ولكن ليس بالطريقة التي تفكر بها
سمعنا ولآلاف المرات رواية: الروبوتات تدمر العالم، من الأفلام الشعبية مثل المدمر (The Terminator) إلى نظريات "المؤامرة" على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن فكرة أن التكنولوجيا ستؤدي بطريقة ما إلى نهاية العالم الحتمية راسخة في ذهن الأمريكي العادي. لسوء الحظ ، يبدو أن الفكرة صحيحة، ولكن ليس بطريقة الخيال العلمي التي تتصورها.
أصبحت روبوتات وسائل التواصل الاجتماعي (روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تولد رسائل آلية) عنصرًا أساسيًا مزعجًا للعديد من المنصات المختلفة حول الإنترنت، خاصة على تويتر.
حتى وقت قريب، غالبًا ما تم العثور على هذه الحسابات المريبة وهي تمجد منشئي المحتوى الأبرياء وتعيد نشر النظريات الفاحشة حول كيف تكون الأرض مسطحة لأربعة أو خمسة متابعين.
لكن الآن، في خضم جائحة عالمية وحركة حقوق مدنية، تبنت هذه البوتات استراتيجية جديدة: تأجيج نيران الاضطرابات الانقسامية.

وسائل التواصل الاجتماعي تزيد من تفاقم المناقشات العالمية

في الأشهر القليلة الماضية ، أصبح العالم أكثر إثارة للجدل. بين الاحتجاجات واسعة النطاق على الحقوق المدنية والوباء العالمي، يبدو أن التوترات عالية، خاصة عندما تنظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي. الليبراليون والمحافظون في حناجر بعضهم البعض في أقسام التعليقات على مدار الساعة، مما يصيب منصات مثل Twitter بخيوط تعليق طويلة مليئة بالعدوان.
ومع ذلك، فإن الحقيقة هي أن العديد من هذه الحسابات الجدلية هي على الأرجح مجرد برامج آلية مبرمجة، وفقًا لمجموعة واسعة من الدراسات. وجد باحثون في جامعة كارنيجي ميلون في وقت سابق من هذا الأسبوع أن ما يقرب من نصف التغريدات التي دعت إلى "إعادة فتح أمريكا" في مواجهة الوباء العالمي كانت روبوتات. (مثال آخر هو الترند العراقي في تويتر! فور دخولك لهُ ستجد الروبوتات تُصعد هاشتاكات سخيفة وتافهة وواضحة!).
قالت كاثلين كارلي، مديرة مركز التحليل الحسابي للأنظمة الاجتماعية والتنظيمية (CASOS):
"إننا نشهد ما يصل إلى ضعفي نشاط الروبوت كما توقعنا بناءً على الكوارث الطبيعية والأزمات والانتخابات السابقة".
إن جهود إعادة الفتح المبكرة في الولايات المتحدة ليست المصدر الوحيد للاحتكاك الذي تغذيه الروبوتات. كما خلقت احتجاجات Black Lives Matter معارك واسعة النطاق عبر الإنترنت، حيث ذهب العشرات من مدمني وسائل التواصل الاجتماعي إلى منصاتهم المفضلة للتعبير عن استيائهم. لسوء الحظ، أظهرت الدراسات أن جزءًا كبيرًا (أكثر من الثلث) من هذه المنشورات كانوا أيضًا روبوتات، ويميلون إلى الاتكاء لصالح نوع معين من الأشخاص.
قال كريستوفر بوزي ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Bot Sentinel ، إلى موقع Digital Trends:
"التضليل منتشر على جانبي الطيف السياسي ، ولكن فيما يتعلق بالاحتجاجات ، فهي من جانب واحد بشكل كبير وتستهدف مؤيدي ترامب والمحافظين".

موقف تويتر من الروبوتات

الروبوتات تدمر العالم ولكن ليس بالطريقة التي تفكر بها
كان لتويتر نصيبه العادل من المشاكل طوال العقد. من المضايقات واسعة النطاق إلى المضايقات الأكثر انتشارًا، كافح الرئيس التنفيذي جاك دورسي مرارًا وتكرارًا لمعالجة المشاكل مع النظام الأساسي بشكل فعال. ومشكلة الروبوتات هي مشكلة لا يمكنهم اكتشافها.
في حين أنه من الواضح أنه من الصعب تحديد الرقم الدقيق، فقد أشارت بعض الدراسات إلى أن ما يصل إلى 15 ٪ من حسابات Twitter عبارة عن روبوتات. إنها كثيرة جدا. لسوء الحظ، كما يشير تويتر، فإن طبيعة الروبوتات أكثر تعقيدًا من مجرد القضاء عليها من المصدر.
كتب يويل روث ، رئيس سلامة الموقع في تويتر ، في منشور على مدونة الشركة:
ما هو أكثر أهمية للتركيز عليه في عام 2020 هو السلوك الكلي للحساب، وليس فقط ما إذا كان آليًا أم لا. هذا هو السبب في أن المكالمات لتصنيف الروبوتات لا تجسد المشكلة التي نحاول حلها والأخطاء التي يمكن أن نرتكبها لأشخاص حقيقيين يحتاجون إلى خدمتنا لإسماع صوتهم. إنها ليست مجرد مسألة ثنائية من الروبوت أم لا - التدرجات بينهما هي ما يهم ".
حماية المستخدمين هي دائمًا أولوية لشركات الوسائط الاجتماعية، وهو موقف أصبح قديمًا، خاصة بالنسبة للعديد من المستخدمين الذين تعبوا من هذا النهج المتراخي لإصلاح منصاتهم. على الرغم من أن حذف حساب لأنه يحتوي على جميع العلامات الدالة عن كونهُ روبوتاً قد يكون محبطًا، إلا أنه أقل إحباطًا من العيش في عالم حيث تكون الخطوط بين الواقع والخيال غير واضحة إلى حد بعيد.

واقع غير واضح...

في حين أنه سيكون من السهل إلقاء اللوم على جانب أو آخر لوجود وانتشار هذه الروبوتات على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن الواقع أكثر قتامة وأكثر تعقيدًا بشكل لا نهائي.
لنأخذ على سبيل المثال حملة التضليل الفظيعة من واشنطن العاصمة كمثال. نشرت عشرات حسابات تويتر صوراً زائفة لعاصمة البلاد، متبوعة بمئات حسابات تويتر الأخرى التي نشرت رسالة متطابقة حول التعتيم على كونه خدعة. تم وضع شبكات الأخبار ومستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي وكل شخص تقريبًا في جنون مؤقت في محاولة لمعرفة ما حدث - والذي لم يكن شيئًا.
وهذه هي النقطة. لم يعد يتم استخدام الروبوتات لتضخيم الأفكار أو التصيد للمشاهير. يتم استخدام هذه الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على وجه التحديد لخياطة الفتنة وإحداث خلاف بين المواطنين الذين يحاولون الاستمتاع بوقتهم عبر الإنترنت. ودعونا نكون صادقين ، إنها تؤدي ذلك بنجاح.
"إن نظريات المؤامرة تزيد من الاستقطاب في المجموعات. هذا ما تهدف العديد من حملات التضليل إلى القيام به". "لدى الناس مخاوف حقيقية بشأن الصحة والاقتصاد ، والناس يستغلون ذلك لإحداث فجوات". كارلي
سواء كنت تتحدث مع زملائك أو أصدقائك أو عائلتك، فإن الجميع متفقون بالإجماع: العالم مكان مثير للجدل في الوقت الحالي. مع هذه الإحصائيات المزعجة بشكل متزايد حول عدد الروبوتات التي تقود هذه المناقشات العالمية المثيرة للانقسام ، من الصعب القول أن الروبوتات لا تدمر العالم.
author-img
محمد ستار, مدون تقني من العراق عاشق للتكنولوجيا وكل مايتعلق بها وأمتلك شغف كبير في هذا المجال وأطمح أن تكون مقالاتي ومواقعي هي الرقم 1 على مستوى العراق أولاً.