وقالت أمازون في بيان:
"لقد دافعنا عن ضرورة أن تضع الحكومات لوائح أقوى تحكم الاستخدام الأخلاقي لتقنية التعرف على الوجه ، وفي الأيام الأخيرة ، يبدو الكونجرس مستعدًا لمواجهة هذا التحدي. نأمل أن يمنح هذا الوقف لمدة عام الكونجرس الوقت الكافي لتطبيق القواعد المناسبة ، ونحن على استعداد للمساعدة إذا طُلب ذلك".وأشارت أمازون إلى أن السلطات ستظل قادرة على استخدام تقنية التعرف على الوجه للمساعدة في إنقاذ ضحايا الاتجار بالبشر ولم شمل الأطفال المفقودين بأسرهم.
وفقًا لـ CNBC ، تم استخدام خدمة تقنية الوجه من أمازون، Rekognition، من قبل عدد من وكالات إنفاذ القانون، بل تم تقديمها إلى إدارة الهجرة والجمارك في الولايات المتحدة. ومع ذلك، أدرج موقع Amazon Web Services فقط مكتب شريف مقاطعة واشنطن في ولاية أوريغون كعميل لـ Rekognition.
يمكن أن تستخدم ميزة Rekognition التعلم الآلي لمقارنة صورة تم التقاطها بسرعة من حساب وسائل التواصل الاجتماعي لشخص ما أو من هاتف ذكي تابع للضابط للبحث عن تطابق من قاعدة بيانات تضم مئات الآلاف من الصور.
ومع ذلك، كانت Rekognition موضوعًا مثيرًا للجدل بالنسبة لعملاق التكنولوجيا حتى قبل أحدث موجة من الاحتجاجات على مستوى البلاد ضد عنف الشرطة. انتقد الباحثون منذ فترة طويلة التكنولوجيا لإنتاج نتائج غير دقيقة للأشخاص ذوي البشرة الداكنة. وقد أظهرت الدراسات أيضًا أن التكنولوجيا يمكن أن تكون متحيزة ضد النساء والشباب. وفقًا لدراسة أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، في حين غالبًا ما يتم تحديد الرجال ذوي البشرة الفاتحة غالبًا بشكل إيجابي تقريبًا.
لطالما استخدم المسؤولون العسكريون والاستخبارات الأمريكية برمجيات التعرف على الوجه في عمليات مكافحة الإرهاب في الخارج، لكن وكالات إنفاذ القانون المحلية والفدرالية داخل الولايات المتحدة تحولت بشكل متزايد إلى البرنامج كأداة لمكافحة الجريمة.
وفقًا لـ NPR، استخدمت إدارة الهجرة والجمارك في الولايات المتحدة التكنولوجيا لمسح ملايين رخص القيادة بحثًا عن المطابقات المحتملة.
يأتي تعليق أمازون لتقنية التعرف على الوجه بعد يومين فقط من تأكيد الرئيس التنفيذي لشركة IBM أرافيند كريشنا ، في رسالته إلى أعضاء الكونغرس الأمريكي ، على أن البائعين ومستخدمي أنظمة Al لديهم مسؤولية مشتركة لضمان اختبار Al للتحيز ، خاصة عند استخدامه في تطبيق القانون ، وأن اختبار التحيز هذا يتم تدقيقه والإبلاغ عنه.
رحب نشطاء الحقوق المدنية بخطوة أمازون، لكنهم ضغطوا من أجل فرض حظر شامل على جميع تقنيات التعرف على الوجه. ونقلت إن بي آر عن نيكول أوزر، مدير التكنولوجيا والحريات المدنية لدى اتحاد الحريات المدنية في شمال كاليفورنيا قوله:
"إن تقنية التعرف على الوجوه تمنح الحكومات قوة غير مسبوقة للتجسس علينا أينما ذهبنا. إنها تغذي إساءة الشرطة. يجب إيقاف تقنية المراقبة هذه".