هذا يعني أنه بصفتك صاحب عمل ، سيتعين عليك معرفة أحدث المعلومات وتعديل استراتيجيتك بمجرد أن تبدأ الاتجاهات الجديدة في الظهور.
دعنا نلقي نظرة على بعض توقعات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر توقعًا في عام 2020 ، خاصةً حول كيفية دمجها.
التنبؤات الـ 12 حول مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2020
1. المزيد من الصوروفقًا لأندرو نج ، كبير العلماء في بايدو ، سيتم إجراء 50٪ من عمليات البحث بحلول عام 2020 من خلال أنظمة التعرف على الصوت أو الرسومات. أصبح ظهور المحتوى المرئي مألوفًا لمستخدمي الوسائط الاجتماعية. يعتاد الناس على التحدث إلى أجهزة Google Home وغيرها كل صباح ، في حين تم تحسين تخطيطات مواقع الويب بطرق تتيح البحث عن الصور في ثوان معدودة.
مع بروز منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Snapchat ، زاد المحتوى المرئي بشكل كبير من الاستخدام نظرًا لأن الهواتف الذكية لديها الآن إمكانية الوصول إلى الكاميرات والصور ومقاطع الفيديو.
2. المزيد من الفيديوهات الاجتماعية
يستخدم 56٪ من المستخدمين Facebook أو Instagram أو Twitter أو Snapchat لمشاهدة مقاطع فيديو العلامات التجارية والتفاعل معها كل شهر. 1 من كل 3 مستخدمين لوسائل التواصل الاجتماعي يشاهدون أو يتفاعلون مع مقاطع الفيديو التي تصنعها العلامات التجارية كل شهر.
وغني عن القول ، أنه من المؤكد تقريبًا أننا سنشهد تطورًا لمقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2020.
3. اعتماد VR و AR
بحلول عام 2020 ، ستؤدي المزيد من التطبيقات العملية للواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) إلى تغيير لعبة شبكات التواصل الاجتماعي. يعد Snapchat Geofilters أحد الأمثلة الجيدة حيث يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بالموقع وعرضها. من المحتمل أن يكون الجيل زد (Gen Z) هو المدافع الرئيسي عن هذه التقنيات لأنه وفقًا لـ GlobalWebIndex يستخدم 22٪ من Gen Z فلتر Geofilters كل شهر.
إذا كنت تتعثر عبر مواقع التسوق التي تساعد العملاء على تجربة إصدارات الملابس الافتراضية قبل الشراء ، فمرحباً بكم في عالم AR. تستكشف Amazon و Facebook Messenger و WhatsApp و Instagram و Bitmoji و WeChat طرقًا لتطبيق الواقع المعزز في استراتيجيات التسويق. الهدف النهائي هو دائما لدفع المبيعات والإعلان الجيد.
4. موبايل مقابل تجربة الكمبيوتر
اعتقد المحمول قبل سطح المكتب. عند مقارنة الوقت الذي تقضيه على هاتفك الذكي بالوقت الذي تفتح فيه الكمبيوتر المحمول فعلاً وتنجز بعض الأعمال ، ستفهم ما نحاول قوله هنا.
فكر دائمًا بالجوال أولاً.
5. مديري وسائل الإعلام الاجتماعية
عندما يكون هناك الكثير من الأشياء التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الأشخاص مطالبون بأن يكونوا قادرين على فهم الصيغ الكامنة وراء المنصات الاجتماعية. إذا أخبرتني أنك لم تبحث أبدًا عن أشياء مثل كيفية الحصول على مزيد من إشراك العلامة التجارية أو كيفية عرض إعلان على فيسبوك، فلن أصدقك.
(جزء من سبب وجودنا هنا هو أننا نريد معرفة المزيد عن وسائل التواصل الاجتماعي ، أليس كذلك؟ #socialmediaCEOs)6. فيما يلي بعض الميمات لمحتواك الشخصي التالي
أنت تعرف ذلك ، بالكاد يقرأ الناس التحديثات الشخصية هذه الأيام. على الرغم من أننا نهتم بأصدقائنا ونتمنى لهم التوفيق ، لا تزال مقاطع الفيديو الخاصة بالحيوانات اللطيفة واحدة من أكثر أنواع المحتوى جاذبية على وسائل التواصل الاجتماعي.
تقوم مواقع التواصل الاجتماعي ، بشكل عام ، بمشاركة معلومات شخصية أقل وتهتم أكثر بمشاركة مقاطع الفيديو أو الميمات المضحكة لتمييز الأصدقاء.
7. بوتات المحادثات (Chatbots)
إذا كان لديك نشاط تجاري خاص بك عبر الإنترنت ، فأحد أكثر الأدوات المفيدة التي يمكنك استخدامها هي الدردشة. تم إنشاء بوتات المحادثات (Chatbots) خلال وقت ، من المفارقات أنه لا أحد يريد التحدث مع أي شخص. من عرض معرض المنتجات على Instagram إلى علامة المنتج على فيسبوك، تستخدم التركيبة السكانية الأصغر سناً المنصات الاجتماعية ، وخاصة مواقع الدردشة ، لإشراك المنتجات واكتشافها.
8. محادثة شخصية
يتوق المراهقون الآن لإرسال قصاصات الفيديو والصور بدلاً من الكتابة أو الرد على رسالة على هواتفهم. من خلال فهم هذا السلوك ، يمكن للشركات المضي قدمًا في أشكال مختلفة من مقاطع الفيديو الاجتماعية التي تنمي مجتمع العملاء مع عرض قدر متوازن من محتوى البث وتكامل المنتج.
9. تسويق المؤثر (Influencer marketing)
بينما تتعرض الخصوصية للخطر ، إلا أن التسويق عبر المؤثرين في ارتفاع بالفعل. على عكس إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يمكن للناس أن يتسللوا إلى التساؤل عن سبب ظهور عمليات البحث السابقة الخاصة بهم بين الحين والآخر ، عندما يشارك المؤثر منتجًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنه لا يبدو وكأنه إعلان. هذه هي العلاقات الشخصية القادمة من إنسان حقيقي.
حقيقة ممتعة: قام حوالي 22٪ من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا بإجراء عمليات شراء بعد الاطلاع على توصيات من أصحاب النفوذ عبر الإنترنت (حسنًا ، الشراء القهري رائع دائمًا ، أليس كذلك؟).
10. المحتوى المحلي ، السلاح السري
تخيل أنك علامة تجارية كبيرة تضم أكثر من 1000 متجر في جميع أنحاء البلاد. هل تعتقد أن استراتيجيات التسويق الوطنية قوية بما يكفي للاحتفاظ بحركة العملاء؟ تتيح صفحات الوسائط الاجتماعية للعلامات التجارية المحلية للعملاء فرصة التواصل مع العلامات التجارية على المستوى الشخصي. بدأ Instagram الآن في تنفيذ صفحات الموقع لتسهيل البحث عن المنتجات واستكشافها.
11. التعايش بين الأخبار واللوائح المزيفة
لدينا بعض التسامح تجاه الأخبار المزيفة ، ولكن في عام 2020 ، ربما ينظر المسوقون إلى صناعة أكثر صرامة وتنظيماً. المنصات الاجتماعية ليست العجائب البرية بعد الآن. سيطلب فيسبوك قريبًا من الشركات الموافقة قبل النشر على أي جمهور متخصص. ولكن، سيكون هناك الكثير من الأخبار المزيفة أثناء توجهنا نحو فترة الانتخابات. احصل على استعداد للأخبار المزيفة الناشئة حول خصوصية البيانات.
12. ثقة الناس في محركات البحث
على الرغم من أن حب التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي قوي ، وفقًا لما ذكرته Malwarebytes Labs ، فإن 95٪ من الأشخاص لا يثقون في وسائل التواصل الاجتماعي. 34٪ فقط لا يثقون في محركات البحث. إذا كنت تفكر في المستقبل ، فقد ترغب في البدء في النظر في استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لمحركات البحث.
لذا ، أنت تعرف الآن - 12 تطورًا كبيرًا وتحول إلى وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2020.
إقرأ أيضاً: