قالت الشركة إنها "قررت أنه في عدد محدود من وحدات MacBook Pro مقاس 15 بوصة من الجيل الأقدم قد ترتفع درجة حرارة البطارية وتشكل خطراً على السلامة من الحرائق. تم بيع الوحدات المتأثرة بشكل أساسي بين سبتمبر 2015 وفبراير 2017 ويتم تحديد أهلية المنتج حسب الرقم التسلسلي للمنتج. "
رداً على ذلك قالت إدارة الطيران الفيدرالية لبلومبرج بأنها "على دراية بالبطاريات التي تم سحبها والتي يتم استخدامها في بعض أجهزة كمبيوتر أبل ماك بوك برو المحمولة" وحذرت شركات الطيران الأمريكية الكبرى من اتخاذ إجراءات.
بالنسبة لمستخدمي MacBook الذين يسافرون هناك مشكلة واضحة. قد يكون من الصعب معرفة ما هو MacBook المحظور دون إلقاء نظرة على الرقم التسلسلي والتحقق منه هناك وهذه عملية شاقة.