في مقابلة مع CBS News قال رئيس إنستجرام أن الكثير من الناس لديهم هذا السؤال حول سبب رؤيتهم للإعلانات على المنصة التي لم يبحثوا عنها. وأكد أنه
"لا ننظر إلى رسائلك ، ولا نستمع إليها على الميكروفون ، فذلك سيكون مشكلة كبيرة للعديد من الأسباب المختلفة" "لكنني أدرك أنك لن تصدقني حقًا".يدرك Adam Mosseri أن ثقة المستخدمين وثقتهم في وسائل التواصل الاجتماعي لقد حصلت التطبيقات خاصة تلك التي يملكها فيسبوك على نجاح كبير.
واصل Adam Mosseri تجربته وشرح للمستخدمين سبب حدوث مثل هذه الأشياء على Instagram. وفقا له هناك طريقتان يمكن أن يحدث بها الاستهداف أحدهما هي مجرد الحظ الخالص والثانية كما ذكر:
"هل يمكن أن تتحدث عن شيء لأنه في قمة العقل لأنك تتفاعل مع هذا النوع من المحتوى في الآونة الأخيرة. إنها قمة العقل ، ربما تكون غير واعية ومن ثم تطفو على السطح لاحقًا. أعتقد أن هذا النوع من الأشياء يحدث غالبًا بطريقة دقيقة حقًا. "لا يتصنت فيسبوك و Instagram فعليًا إلى محادثاتنا ولكن من الصعب على هذه الشركات أن تستعيد ثقة المستخدم خاصة منذ فضيحة Cambridge Analytica وجميع الفضائح التي تلت ذلك قد أضرت بصعوبة في صورة فيسبوك التجارية تمامًا.
إقرأ أيضاً: طريقة تقديم طلب توثيق حساب Instagram