مع ارتباط ثقافة البوب ووسائل التواصل الاجتماعي الآن ارتباطًا جوهريًا فلا عجب أن يكون لـ Instagram تأثير لا يصدق على كيفية قيام أسواق محددة بأعمال تجارية وبالتأكيد أن التسويق المؤثر بما فيه الكفاية وظاهرة "مؤثر الوسائط الاجتماعية" أصبحت شيئًا شائعًا في عام 2019.
1. فهم الجمهور وتصميم الصفحة لتفضيلاتهم.
في عالم التسويق يجب أن تكون هذه أقدم خدعة في الكتاب لكن هذا لا يعني أنها ليست من أهم الأشياء التي يجب تذكرها في عام 2019 أيضًا. يعد تحديد جمهور العملاء الأساسيين أمرًا مهمًا في ما إذا كان من المحتمل أن ينجح عملك وفهم كيفية ومكان استهداف هذا الجمهور لديه القدرة على زيادة شعبيتك بشكل كبير.
كونه الشخص الذي أسس عملك نأمل أن يكون الشخص الذي من المرجح أن يعرف على وجه التحديد من يجب أن تكون جذابًا له. وفهم كيفية الوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل أفضل ليس دائمًا بسيطًا كما يبدو. عندما لا يكون الأمر بسيطًا فهو الوقت الذي ستحتاج فيه إلى أخذ وقتك لإجراء البحث وهذا قد يعني إعادة النظر في مبيعاتك السابقة دون Instagram.
بمجرد تحديد جمهورك ستحتاج إلى جذبهم ببيان نية واضح في سيرتك الذاتية مع رابط إلى موقع الويب الخاص بك. لا أحد يريد أن يأخذ الوقت الكافي لقراءة صفحة "من نحن" بقيمة المعلومات أثناء تصفح Instagram ولديك بيان عبر الإنترنت حول من أنت. يجب التعرف على صورة الملف الشخصي وإضافة شعار الشركة أو أحدث منتج (ولكن تأكد من أن المنتج يعرض الشعار بفخر).
2. العمل على المنافسة وتقييم العملاء.
يعد تحديد منافسيك قديمًا ولكنه ذهبي وهو خطوة مبكرة ولكنها ضرورية نحو فهم أفضل طريقة للعمل على Instagram. تمنحك القدرة على تحديد وتتبع منشورات المنافسين المحتملين القدرة على رؤية ما تقوم به جيدًا والأشياء التي يمكنك تحسينها. إن فهم نقاط القوة لديك في السوق هو شيء يجب أن تتطلع إليه للهجوم.
سهّل الإنترنت رؤية ما يقوم به خصومك جيدًا على السطح نظرًا لطبيعة تسويق Instagram المتقدمة ليست هناك حاجة للخداع.
على قدم المساواة يجب أن تنظر إلى الأشخاص الذين يتفاعل معهم منافسوك إذا كانوا مهمين فاحذر عن السبب في ذلك إذا كانوا مجاملين فعلوا نفس الشيء. يمكنك أيضًا استهداف عملائهم في الوقت المناسب للوصول إلى عملاء المسابقة يمكن أن يفوزك الكثير من المتابعين الجدد ويجعل الناس يعطونك الاهتمام الذي تريده.
3. المشاركة في أوقات الذروة.
في بعض الأحيان في الحياة الأشياء الصغيرة التي يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا والتأكد من نشر المحتوى الخاص بك في أوقات الذروة هي واحدة من تلك الأشياء المهمة! يجب أن تكون قادرًا على الفهم عندما يكون جمهورك المستهدف على الأرجح متصلاً بالإنترنت وتأكد من نشره في تلك الإطارات الزمنية. هناك عدد لا يحصى من مواقع الويب التي لديها معلومات تتعلق بالوقت المناسب للنشر فيما يتعلق بأشياء مثل عمر العميل والمنطقة الزمنية.
من خلال تخصيص المحتوى الخاص بك فقط ليتم تسليمه في أوقات معينة فإنك تضيق تركيزك على المجموعات التي تريد جذبها. على الرغم من أن هذا قد يبدو أنه ينطوي على إمكانية العمل الشاق للغاية إلا أن Instagram لديه أداة جدولة فريدة من نوعها تعني أنه يمكنك إنشاء منشورات في أي وقت وجدولتها لوقت وتاريخ محددين من اختيارك. تأكد من الاستفادة القصوى من أداة الجدولة هذه.
4. إثبات قيمتك من خلال تفاعل العملاء.
حسب القول المأثور فإن "الرؤية أمر صدق" ، وهذا بالتأكيد لا يختلف عندما يتعلق الأمر بترويج منتجاتك على Instagram. هناك الكثير مما يمكن قوله حول تأثير "الدليل الاجتماعي" على مستويات الشراء.
أفضل طريقة لتحقيق أقصى قدر من هذه الإمكانات هي تشجيع العملاء على التقاط صور لأنفسهم باستخدام البضائع الخاصة بك وتحفيز العملاء على إرسال صورهم إليك هو أحد أرخص أشكال الترويج التي من المحتمل أن تصادفها. يبني تشجيع التفاعل مع العملاء مستوى من الإيمان ومن المرجح أن يشعر متابعيك بالراحة في الشراء منك إذا علموا أن الآخرين قد استمتعوا بمنتجك.
5. كُن متسق في صوت العلامة التجارية.
من الضروري التطوير والحفاظ على "صوت" مناسب لشركتك. الاتساق في لهجة مشاركاتك لا يقدمك كمحترف فحسب ولكنه يسمح لمتابعيك وعملائك بالراحة في فهم قيمك كعلامة تجارية. سيتوقع عملاؤك نغمة معينة من المشاركات ومن خلال المتابعة مع هذه النغمة ستؤكد إيمانهم بك.
يمكن أن يؤدي التناقض إلى انهيار الإيمان بك كشركة يمثل عدم الاتساق العديد من المشكلات لمتابعيك ويعرضك على أنك غير مهني وغير موثوق به. يريد العملاء أن يعرفوا أنه عندما يشترون في أموالهم فإنهم سيحصلون على ما دفعوه بالضبط. إذا تراجعت أصوات علامتك التجارية - وتغيرت في Instagram فسوف ينخفض مستوى الثقة. ثم لن يشعر عميلك بالأمان حيال ما يمكن توقعه.
يعد الأمان لعميلك أحد الأسباب التي تجعل من الضروري التخطيط المسبق لمشاركاتك والإضافات إلى صفحة Instagram الخاصة بك والتي تم تسريعها من أجل إضافة محتوى جديد ستظهر بالضبط لجمهورك.
6. العمل مع حسابات Instagram المشهورة الأخرى.
أصبح Instagram منصة حيث يسيطر التسويق المؤثر الآن على جزء كبير من مجتمع الإنترنت. غالبًا ما يستخدم المشاهير الذين لديهم متابعين هامين على Instagram النظام الأساسي للترويج لمنتجات أو خدمات محددة يمكن أن يكون لمدى وصولهم عبر الإنترنت تأثير عميق على كيفية عرض المنتج.
بصرف النظر عن المشاهير هناك العديد من الأشخاص المعروفين باسم "المؤثرين". وغالبًا ما يكون لهؤلاء الأشخاص جمهور واسع عبر الإنترنت أيضًا يمكن التعاون مع هؤلاء المؤثرين للترويج للمنتجات. من الأهمية بمكان أن تقوم بالبحث عن المؤثر على الإنترنت الذي من المحتمل أن يكون له التأثير الأكثر أهمية على عملائك. يمكن أن يكون اختيار حساب Instagram المناسب للتعاون معه مفيدًا للغاية. ويمكن أن يتسبب المؤثرون في كثير من الأحيان في حدوث جدل لذلك من الضروري ألا تتعارض قيم المؤثر مع القيم التي تمتلكها كشركة أو علامة تجارية.
من الضروري أن تدرك أن التوفيق بينك وبين الأشخاص الخطأ لقاعدة المتابعين لديك يمكن أن يضر بالمكانة التي لديك مع العديد من المتابعين. يعتبر البحث حاسمًا في جميع القرارات المتخذة للتطوير على Instagram وهو بالتأكيد لا يختلف عند اختيار المؤثر الذي سيعمل معه.
هناك العديد من مواقع الويب التي يمكنك من خلالها استعراض مؤثرين Instagram المختلفين وسوف يحددون أنواع الأشخاص الأكثر شعبية لديهم. الأمر متروك لك لأخذ وقتك والتفكير في العديد من الخيارات المختلفة إذا كنت غير متأكد من أنه سيكون هناك دائمًا أشخاص يمكنهم تقديم المساعدة إذا احتجت إليها.
7. فهم أن السوق عرضة للتغيير.
يمكن أن يكون الفشل في التكيف مع التغيرات في السوق أحد الأسباب الرئيسية لفشل الأعمال. إن الحفاظ على معرفة دقيقة ومحدثة بالاتجاه الذي تتجه إليه السوق المحددة أمر بالغ الأهمية. سيصبح من الصعب بشكل متزايد الترويج لمنتج ما بشكل صحيح إذا كان فهمك للمناخ الحالي ثابتًا وعفا عليه الزمن. يمكنك مواكبة الاتجاهات عبر الإنترنت من خلال البقاء متيقظ ومواصلة مستوى مماثل من البحث الذي تحتاجه عند إطلاق صفحة Instagram لأول مرة.
يجب أن يكون أي عرض ترويجي لأحد المنتجات مدركًا لما يحدث حاليًا في الأخبار وأقترح بشدة ألا تحاول أبدًا الترويج لأي شيء بكثرة دون مراجعة العناوين أولاً.
نظرًا لطبيعة عصر الإنترنت لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى لا تخرج الأفكار والمشاعر والتصورات عن السيطرة إذا تم إساءة فهمها. كن دائمًا حساسًا للغموض المحتمل لمشاركاتك ودائمًا ما تحقق من علامات التجزئة الخاصة بك.
8. خذ وقتًا ورعاية عند الترويج للمنتجات ، وكن محترفًا قدر الإمكان.
أفضل طريقة للترويج لمنتج على Instagram هي تحقيق العدالة في الصور التي تنشرها. إن Instagram أولاً وقبل كل شيء عبارة عن منصة لنشر الصور لذلك ليس هناك فائدة من محاولة تسويق منتج ما إذا لم تكن لديك نية في تحقيق العدالة في الصور التي تلتقطها.
إذا كانت الصور التي تستخدمها رديئة النوعية فهذا يعني أنها أقل من الأشياء المواتية عنك كشركة. يريد المتابعون والعملاء أن يكونوا قادرين على رؤية صور بأسلوب احترافي لما يفترض أن يشتروه. قد يستغرق الأمر بعض الوقت لمعرفة كيفية جعل الصور هي النوع الذي يتحدث إلى جمهورك. إذا كنت لا ترغب في الاستثمار في المصور - فهناك المئات من الشركات الضخمة التي يمكنك من خلالها تعلم ديناميات التصوير الفوتوغرافي الصحيحة. قم ببحثك حول كيفية ترويج كل ماركة لمنتجاتها وإعادة إنشاء هذه المشاعر بأسلوبك الخاص لتناسب صوت علامتك التجارية.
9. كن على دراية بالاتجاهات في عالم وسائل التواصل الاجتماعي.
بناءً على مقدار الوقت الذي تقضيه على الإنترنت قد لا تدرك قوة ثقافة اتجاه الإنترنت والمراجع الثقافية الشعبية المشتركة عبر الإنترنت في شكل الميمات. تعد مواكبة أحدث النكات والميمات عبر الإنترنت طريقة إيجابية للتخطيط للترويج لمنتجات معينة حيث سيُظهر لمتابعيك أيضًا أنك تعرف ما يهمهم ويهمون أن يكونوا مناسبين قدر الإمكان.
ومن الأمثلة الحديثة على ذلك تداعيات مسلسل Game of Thrones أو لعبة صراع العروش الأخيرة حيث ظهر فنجان قهوة بالوجبات السريعة في مشهد في مسلسل الخيال الواسع مما تسبب في رد فعل كبير بين قاعدة المعجبين بالمسلسل. حددت المئات من الشركات أنها فرصة لاستخدام شعبية المسلسل لصالحهم وأنتجت إعلانات مازحة حول فنجان القهوة سيئ السمعة.
10. كن أول من يواكب الإصدارات الجديدة.
عندما تتعقب النصائح التسويقية الفعالة أو عندما تطلق منتجًا جديدًا وخدمة جديدة فأنت بحاجة إلى إعلام الناس بطريقة كبيرة. ماذا تعني لك "الطريقة الكبيرة"؟ انظر إلى المشاركات. تحتاج هذه المنشورات إلى تعزيزها حتى اليوم الذي يتم فيه إصدار المنتج.
تحد الكثير من الشركات أيضًا من الإصدار الأولي للمنتج للأسبوعين الأولين مما يجعل الأمر يبدو كما لو أن المنتج نادر أكثر مما قد يكون فعليًا. ندرة المنتج تدفع قاعدة المعجبين إلى الوراء وتخلق دفعة للشراء. الرغبة في شراء شيء يعتبر إصدارًا محدودًا أو نادرًا أصبح أقوى الآن أكثر من أي وقت مضى وهذا يؤثر على عادات المستهلك بشكل كبير.
إن إنشاء مسابقات أو تفاعلات حول إصدار عنصر معين يجعل قاعدة المعجبين تولي اهتمامًا لبياناتك. إذا كان هناك حافز حقيقي لمتابعة عندما يتم إصدار شيء ما مثل الفوز بشيء أو استلام منتج ما قبل البيع بالجملة فسيكون الناس متحمسون لعلامتك التجارية.
لن يكون الترويج لعلامتك التجارية أو منتجك على Instagram أمرًا صعبًا وإذا اتبعت القواعد الواردة في هذه المقالة فستبدأ في تطوير اهتمام حقيقي من أشخاص من جميع أنحاء العالم. تتمثل القاعدة الأكثر أهمية عند التعامل مع Instagram في أن تكون متسقًا وإذا كنت صادقا مع نفسك وتعمل بجد فسوف تقوم بتطوير قاعدة موالين على المنصة.
إقرأ أيضاً: