WhatsApp هو واحد من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية حول العالم ، وهناك ما يقرب من 5 ملايين شركة حول العالم تستخدام تطبيق WhatsApp Business من أجل تنمية أعمالهم والتعامل مع عملائهم. كان تطبيق WhatsApp Business متاحًا فقط لمستخدمي Android. ولكن الآن إصدرت WhatsApp النسخة التجريبية من تطبيق WhatsApp Business لهواتف iPhone وهو متاح أيضًا.
في الآونة الأخيرة ، ذكر WhatsApp الميزات الثلاثة الشائعة التي سوف تأتي إلى الويب وسطح المكتب في الإعلان الأخير على مدونته.
إقرأ أيضاً:
WhatsApp Business لهواتف iPhone متاح الآن للجميع
يتضمن التطبيق التجريبي لجهاز iPhone "أدوات المراسلة" للشركات مثل الترحيب الآلي والرسائل بعيدًا ، والرد السريع ، وتم أيضًا تعيين ميزة "المستلمون" للسماح للمستخدمين باختيار مستلمين محددين لرسالة معينة .في الآونة الأخيرة ، ذكر WhatsApp الميزات الثلاثة الشائعة التي سوف تأتي إلى الويب وسطح المكتب في الإعلان الأخير على مدونته.
- الردود السريعة: تتيح هذه الميزة للشركات الإجابة عن الأسئلة الشائعة بالضغط على "/" على لوحة المفاتيح الخاصة بها لاختيار واحدة من قائمة الردود السريعة وإرسالها.
- التصنيفات: تتيح هذه الميزة للشركات تنظيم جهات اتصالها أو دردشاتها باستخدام تصنيفات ، حتى يتسنى لها العثور عليها مرة أخرى في المستقبل بسهولة
- فلترة قائمة الدردشة: تعمل الميزة على تسهيل الأنشطة التجارية لإدارة دردشاتها باستخدام الفلاتر بسهولة مما يساعدها في الفرز حسب الرسائل أو المجموعات أو قوائم البث غير المقروءة.
إقرأ أيضاً: