16832612118146904
recent
أخبار ساخنة

هواوي تستبدل هواتف MATE 20 PRO المتضررة

الخط
هواوي تستبدل هواتف MATE 20 PRO المتضررة
أصدرت شركة التصنيع الصينية العملاقة ، هواوي ، سلسلة Mate 20 الرائدة منذ بضعة أيام. ويعتبر الهاتف MATE 20 PRO أحد أقوى وأفضل الهواتف العالمية ومع ذلك حتى الأفضل لديه عيوبه. كانت هناك شكاوى من أن منطقة معينة من شاشة Mate 20 Pro (خاصةً الحواف) تبدو خضراء ، وهذه المشكلة تزداد سوءًا. قال بعض المستخدمين أن المشكلة بدأت بعد أقل من سبعة أيام من حصولهم على الهاتف الذكي في حين قال آخرون إن المشكلة كانت موجودة خارج الصندوق. وكان مدير منتدى المجتمع في هواوي في المملكة المتحدة قد قال من قبل إن الشركة ستنظر في هذه المسألة. وقالت الآن مديرة التسويق والاتصالات في شركة Huawei فنلندا ، Elina Takala
نحن نتحرى لفترة طويلة لماذا يكون جزء صغير من الهواتف الخضراء في بعض الدول. في فنلندا ، يحصل المستهلكون على هاتف جديد بدون رسوم إذا كان لديهم عرضًا عكسيًا.
حسنًا ، يبدو أن الاستبدال لا يقتصر على فرع هواوي فنلندا وهنالك مستخدمين من أجزاء أخرى من العالم مثل روسيا قد حصلو على بديل. ومع ذلك ، لا يمكنك الحصول على بديل مباشر من Huawei نظرًا لأن الشركة لا تبيع الهواتف الذكية مباشرة. قال مستخدم في مجتمع هواوي في المملكة المتحدة إنه عاد إلى O2 حيث اشترى جهاز Mate 20 Pro وتم استبداله دون طرح أي أسئلة. وقال إنه بعد تنزيل تطبيق Device Info HW من متجر Play ، أدرك أن شاشة الجهاز تم إعدادها بواسطة LG. الاستبدال الذي حصل عليه لديه عرض من بنك إنجلترا. ومع ذلك ، لا يوجد تأكيد ما إذا كانت هذه المشكلة مقتصرة على شاشات LG الخاصة بـ Mate 20 Pro. بالإضافة إلى ذلك ، نشر مستخدم آخر في مجتمع Huawei تحدث إلى Huawei رسمياً في المملكة المتحدة. قالوا إنهم مدركون لهذه المشكلة وسيحلون محل الأجهزة المعيبة. وفقا للمستخدم ، فإن قبول عملية إصلاح Huawei لا يعد خيارًا ويمكن رفضه.
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق

إرسال تعليق

نموذج الاتصال
الاسمبريد إلكترونيرسالة