تعرض موقع التجارة الأمريكي امازون لخرق بيانات جديد قبل يوم الجمعة السوداء ( Black Friday ) وأدى خرق البيانات هذا الى تسرب أسماء العملاء و عنواين بريدهم الألكتروني . أكد العديد من المستخدمين على Twitter أنهم تلقوا بريدًا إلكترونيًا من Amazon ، والذي أكد بائع التجزئة لاحقًا أنه حقيقي ، وأبلغهم بأن البيانات قد تمت مشاركتها ، عن طريق الخطأ. نحن لا نعرف كيف حدث ذلك ، بالضبط متى حدث ، أو من تمت مشاركة المعلومات مع / إلى. لا نعرف أيضًا عدد المستخدمين المتأثرين بالحدث.
فيما يلي ما تقوله رسالة أمازون لمستخدميها:
مرحبا،و أكدت Amazon أن البريد الإلكتروني ليس مزيفًا ، قائلاً "لقد أصلحنا المشكلة وأبلغنا العملاء الذين ربما تأثروا".
نحن نتصل بك لإعلامك بأن موقعنا على الويب كشف عن غير قصد اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني بسبب خطأ فني. تم احتواء المشكلة. هذا ليس نتيجة لأي شيء قمت به ، وليس هناك حاجة لتغيير كلمة المرور الخاصة بك أو اتخاذ أي إجراء آخر.
مع خالص التقدير ، خدمة العملاء