تصريح:
My email account has sent out three spam emails in the past hour to a list of about ten addresses that I don't recognize.
لا يساعد تغيير كلمة المرور في إيقاف مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها
كانت رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها في Gmail شيئًا شائعًا إلى حدٍ ما وتحدث مرارًا مرة أو مرتين في العام. في الواقع ، لدى Google سجل تتبع جيد التطور لتصفية الرسائل غير المرغوب فيها ، والذي يسمح في الغالب لمستخدمي Gmail نسيان الرسائل غير المرغوب فيها.
ومع ذلك ، تبين أن مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها تمكنوا من تجنب فلتر كشف البريد المزعج في Gmail من خلال استغلال خلل غير معروف حتى الآن. العامل الأكثر إثارة للانزعاج هو أن صندوق بريد Gmail غير المرغوب فيه ، أو معظمها ، تم تمكين المصادقة الثنائية. وهذا يعني أن الحسابات المضمونة ، في هذه الحالة بالذات ، أصبحت هدفًا وهبوطًا.
بحسب الشهود ، لا يؤدي تغيير كلمة المرور إلى حل المشكلة. تم إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوبة المتطفلة إلى الحساب مما جعل المستخدمين لا حول لهم ولا قوة:
تصريح:
ينشئ Gmail spamming 2018 مرة ظهور وكأن المستخدمين يرسلون رسائل غير مرغوب فيها لأنفسهمI changed my password immediately after the first one, but then it happened two more times.
لا تعد حملة الرسائل غير المرغوب فيها الحالية نموذجًا نموذجيًا نظرًا لأن جميع الرسائل الإلكترونية الضارة تقع في مجلد "تم الإرسال". يتم إرسال كل بريد إلكتروني من قبل المستخدم بواسطة رمز مميز مع رمز الملف الشخصي. تم الإبلاغ عن أن سطر الموضوع يحتوي على شعارات جذابة مثل "طريقة سهلة لانقاص الوزن" ، "فقدان الوزن في أسبوعين" ، "زيادة نمو الشعر مع هذا المنتج المعجز" ، وما شابه ذلك.
على الرغم من حقيقة أن رسائل Gmail غير المرغوب فيها تبدو وكأنها مرسلة من "أنا" ، فإن فتح البريد الإلكتروني يكشف عن telus.net ليكون الموزع.
ردا على ذلك ، أصدرت غوغل بيانًا رسميًا يدّعي فيه أن رسائل البريد الإلكتروني المضللة لا تشترك مع TELUS ، وهي شركة اتصالات وطنية كندية تقدم خدمات لاسلكية وإنترنت ، فضلاً عن خدمات التليفزيون والهاتف المنزلي.
استجاب المتحدث باسم TELUS أيضًا إلى المشكلة برفض الاتهامات من هجمات Gmail المخطط لها وإرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه.
نحن نعمل مع موردينا من الجهات الخارجية لحل المشكلة ، وننصح عملاءنا بعدم الرد على أي رسائل بريد إلكتروني مريبة.
لقد اعترفت Google بالرسائل غير المرغوب فيها الغامضة في Gmail على Twitter
ظهرت التقارير الأولى حول مستخدمي Gmail المفترض أنها غير مرغوب فيها يوم السبت. سارعت Google إلى الرد على المشكلة على Twitter:
نحن على علم بحملة الرسائل غير المرغوب فيها التي تؤثر على مجموعة فرعية صغيرة من مستخدمي Gmail وقد اتخذت إجراءات فعالة للحماية من ذلك. تضمنت هذه المحاولة عناوين بريد إلكتروني مزورة جعلتها تظهر كما لو كان المستخدمون يتلقون رسائل بريد إلكتروني من أنفسهم ، مما أدى أيضًا إلى ظهور تلك الرسائل خطأ في مجلد "الرسائل المرسلة". لقد حددنا وإعادة تصنيف جميع رسائل البريد الإلكتروني المسيئة على أنها رسائل غير مرغوب فيها ، وليس لدينا سبب للاعتقاد بأن أي حسابات قد تم اختراقها كجزء من هذا الحادث.
وفقًا لباحث Renato Marinho ، قد يكون السبب في هذه المشكلة هو أن Gmail لا يقوم بتصفية الرسائل الإلكترونية التي تأتي من عناوين مخادعة لكنها ما زالت صالحة.
في حين أن الشركة تخضع للتحقيق في الثغرة التي قد يستغلها المحتالون ، تحذر Google مستخدمي Gmail من توخي الحذر والإبلاغ عن أي بريد إلكتروني مريب كرسائل غير مرغوب فيها. ولهذا الغرض ، يتعين على المستخدم فتح Gmail والبحث عن رسائل بريد إلكتروني أو رسائل بريد إلكتروني مريبة ووضع علامة عليها والنقر على الزر "الإبلاغ عن محتوى غير مرغوب فيه". إذا كان لديك المزيد من الأسئلة بخصوص رسائل Gmail الإلكترونية ، فيرجى الانتقال إلى مركز المساعدة.