ال Social media هي شبكات التواصل الاجتماعي التي تساعدك في التسويق وبناء علامتك التجارية، حيث أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي الآن من أهم الأدوات لدراسة عملائك وتحليل شخصياتهم بسهولة.كيفية استخدام السوشيال ميديا في التسويق لمنتجك:-1- يجب معرفة كل المعلومات الخاصة بمنتجك أوخدمتك التي تقدمها.2- معرفة الفئة المستهدفة التي تريد الوصول إليها وماهي طرق الوصول إليها وكيفية الحفاظ عليهم.3- معرفة الأوقات المناسبة للفئة المستهدفة ونشر المحتوى المناسب لهم.4- التجهيز مسبقا للمحتوى وأنواعه.5- معرفة كل أنواع المحتوى وإختيار النوع المناسب لكل فئة مستهدفة وخاصا الإعتماد على الصور في المحتوى التي تقدمه ، لأنه يجذب الإنتباه أكثر من باقي أنواع المحتوى الأخرى.6- عمل خطة تسويقية واضحة وهدف معين تريد الوصول إليه.7- لاتضع أسعارومواصفات للمنتج بل ضع المميزات التي تجذب العملاء لشراء المنتج.8- التواصل الدائم مع العملاء والرد عليهم بطريقة مستمرة.لذلك يجب عليك أن تتعلم جيدا كيفية إستخدام السوشيال ميديا في التسويق وأن تتعرف علي كل جميع الشبكات وكيفية التواصل والتعامل معها.