التعليم هو حق أساسي من حقوق الإنسان وعنصر أساسي للتنمية المستدامة. إنه موضوع الهدف الرابع للتنمية المستدامة للأمم المتحدة ، والذي يسعى إلى "ضمان تعليم شامل وعادل الجودة وتعزيز فرص التعلم مدى الحياة للجميع.يتيح التعليم للأفراد بناء حياة ومجتمعات أكثر ازدهارًا وناجحة لتحقيق الرخاء الاقتصادي والرفاه الاجتماعي.
الوصول إلى الإنترنت أمر أساسي لتحقيق هذه الرؤية للمستقبل. يمكن أن يحسن جودة التعليم بعدة طرق. وهو يفتح أبوابًا أمام مجموعة كبيرة من المعلومات والمعرفة والموارد التعليمية ، مما يزيد من فرص التعلم داخل الفصل وخارجه. يستخدم المعلمون المواد عبر الإنترنت لإعداد الدروس ، والطلاب لتوسيع نطاق التعلم. تتيح أساليب التدريس التفاعلية المدعومة من الإنترنت للمعلمين إيلاء المزيد من الاهتمام لاحتياجات الطلاب الفردية ودعم التعلم المشترك. وهذا يمكن أن يساعد في تصحيح أوجه عدم المساواة في التعليم التي تعاني منها النساء. يساعدالإنترنت الإداريين التربويين على خفض التكاليف وتحسين جودة المدارس والكليات.
يستكشف اختصاصيو التوعية بحماس الفرص ويستكشفون طرقًا جديدة يمكنهم من خلالها استخدام الإنترنت لتحسين نتائج التعليم. على حد تعبير لجنة النطاق العريض للتنمية المستدامة، يتمثل التحدي في "مساعدة المعلمين والطلاب على استخدام التكنولوجيا بطرق ذات صلة وحقيقية تعمل بالفعل على تحسين التعليم وتعزيز المعرفة والمهارات اللازمة للتعلم مدى الحياة."
ومع ذلك ، هناك عدد من العوامل التي تحول دون تحقيق هذه المكاسب بالكامل.
الإنترنت هو العامل الأول قبل كل شيء من بين بقية العوامل. الوصول إلى الإنترنت ، مع عرض النطاق الترددي الكافي ، أمر ضروري لتطوير مجتمع المعلومات. يؤدي عدم توفر اتصال النطاق العريض إلى منع استخدام الإنترنت على نطاق واسع في التعليم ومجالات الحياة الأخرى في العديد من البلدان. تعد البيئة القانونية والتنظيمية التي تشجع الاستثمار والابتكار أمرًا ضروريًا لتمكين الوصول إلى النطاق العريض. هذه ليست مجرد مسألة اتصال. لكي يكون الوصول ذا معنى، يجب أن يكون أيضًا في متناول المدارس والأفراد ، ويجب أن يكتسب المعلمون والطلاب مهارات القراءة والكتابة الرقمية وغيرها من المهارات المطلوبة للاستفادة منها على أفضل وجه. يحتاج هؤلاء المعلمون والطلاب أيضًا إلى العثور على المحتوى ذي الصلة محليًا واستخدامه.
بالطبع، ليس الإنترنت هو الحل لكل تحدٍ يطرحه التعليم. تعد السياسات الوطنية التي تجمع الخبرة في كل من التعليم والتكنولوجيا، ضمن السياقات الوطنية للبلدان المختلفة، ضروري إذا أريد زيادة مساهمة الإنترنت في التعليم. سيقاس نجاح الإنترنت في التعليم بالنتائج التعليمية: تحسينات في تحصيل الطلاب وفرص العمل والمساهمة في التنمية الوطنية.
تحدد هذه الإحاطة خمس أولويات لواضعي السياسات المعنيين بتحقيق ذلك: الأولويات المتعلقة بالبنية التحتية والوصول ، والرؤية والسياسة ، والشمول ، والقدرة ، والمحتوى والأجهزة. يبرز إطار بيئة تمكين الإنترنت في مجتمع الإنترنت أهمية الاستثمار في البنية التحتية ، والمهارات ، وريادة الأعمال ، والحوكمة الداعمة لنظام الإنترنت البيئي.
تُظهر التجربة أنه من المرجح أن تتحقق أفضل النتائج من خلال التعاون بين أصحاب المصلحة ، بما في ذلك الحكومة وخبراء الأعمال على الإنترنت والتقنيون والمتخصصون في القطاع مثل المعلمين والإداريين التربويين.
خمس أولويات للإنترنت والتعليم
لقد كتب الكثير عن الإنترنت والتعليم على مدى السنوات العشر الماضية. لقد تم استخلاص الدروس من تجربة التقنيات والخدمات المختلفة في البلدان ذات الأنظمة التعليمية المختلفة. إن الوتيرة السريعة للتغير في التكنولوجيا ، وفي توافر القدرة على تحمل التكاليف والقدرة على تحمل تكلفتها ، تعني أن الخبرة السابقة ليست دائمًا مؤشرا جيدا للمستقبل. ومع ذلك ، برزت خمسة مواضيع عريضة من التجربة حتى الآن كأولويات لواضعي السياسات اليوم.
لا يمكن أن تنجح أي استراتيجية للإنترنت في مجال التعليم دون وجود بنية تحتية كافية والوصول إلى الموارد. كما أوضح إطار البيئة التمكينية لجمعية الإنترنت ، فإن هذا يتطلب الاستثمار في البنية التحتية والمهارات وريادة الأعمال ، إلى جانب الإدارة الداعمة لنظام الإنترنت البيئي.
الوصول إلى النطاق العريض اليوم موزع بشكل غير متساو. من المحتمل أن يكون لدى الأشخاص في البلدان المتقدمة اشتراكات النطاق العريض للأجهزة المحمولة بأكثر من أربعة أضعاف ما هو عليه في البلدان الأقل نمواً.
تعتبر البنية التحتية للنطاق العريض ضرورية إذا أراد المعلمون والطلاب الاستفادة الكاملة مما يمكن أن يقدمه الإنترنت. لا تزال العديد من المناطق الريفية في البلدان النامية تفتقر إلى شبكات النطاق العريض أو الاتصال بأسعار معقولة. يتعين على الحكومات إنشاء أطر قانونية وتنظيمية تشجع الاستثمار من أجل التغلب على هذه القيود - بما في ذلك النظر في نماذج الوصول والبنية التحتية المحلية الجديدة والاستثمار في التوصيلية الدولية ، في الشبكات الوطنية والمحلية ، في مرافق الإنترنت مثل نقاط تبادل الإنترنت (IXPs) وفي البنية التحتية للمحتوى مثل مراكز البيانات وموارد الاستضافة. يجب أن يستجيب المستثمرون أيضًا لهذه الحوافز.
ينبغي إدراج احتياجات المدارس والكليات والشبكات الوطنية للبحث والتعليم بشكل صريح في الاستراتيجيات الوطنية للنطاق العريض وبرامج النفاذ الشامل للتصدي لهذا. يمكن أن توفر برامج الوصول والخدمات الشاملة مرونة أكبر وبرامج تمويل مبتكرة.
يجب أن تكون الشبكات والخدمات ميسورة التكلفة للمدارس والأفراد على حد سواء ، إذا أريد استخدامها بفعالية.
الموارد المالية لكل طالب محدودة ، في بعض البلدان بشدة ، في حين يمنع الفقر الكثير من الأطفال من الوصول إلى الإنترنت في المنزل. إن وجود إطار تنظيمي يحفز المنافسة ويخفض الوصول إلى الأسعار يعد ذا قيمة للمتعلمين بنفس القدر بالنسبة للمجموعات الأخرى داخل المجتمع. وينبغي أيضا النظر في معدلات الوصول الخاصة للمدارس والكليات.
تحتاج المدارس إلى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية وغيرها من أجهزة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي يتم دمجها بطريقة ذكية في البيئة التعليمية للاستفادة بشكل أفضل من التعلم المدعوم بالإنترنت. هذه تحتاج إلى صيانة وترقية وأمان الإنترنت. كما أنهم بحاجة إلى طاقة كهربائية موثوقة. ينبغي إدراج التكاليف الإجمالية للملكية - رأس المال والتشغيل - في الميزانيات ، ولا ينبغي التقليل من أهمية القيود المالية. قد تحتاج إلى إعادة تصميم مباني المدارس للاستفادة الفعالة من التعلم المدعوم بالإنترنت. هذه أيضًا جوانب مهمة لتمكين الوصول.
الأولوية الثانية: الرؤية والسياسة
لدى صناع السياسات المهتمين بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتعليم الفرصة لتطوير رؤية للمستقبل ستمكن التكنولوجيا من إفادة الطلاب والتنمية الوطنية على حد سواء. ينبغي أن يعملوا معًا لتطوير تلك الرؤية ، وتصميم سياسات تدمج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الاستراتيجيات الوطنية للتنمية المستدامة بما في ذلك قطاعات التنمية الحيوية مثل التعليم.
ينبغي لسياسات الإنترنت في التعليم أن تركز الاهتمام والموارد على أولويات التنمية الوطنية. يجب أن تبدأ من فهم شامل لنقاط القوة والضعف التعليمية ؛ اعتماد أهداف واقعية لتبني الإنترنت واستخدامه وتأثيره؛ رصد النتائج مقابل تلك الأهداف ؛ والتعلم من التجربة الماضية. بينما تنشأ نفس التحديات في العديد من البلدان ، هناك أيضًا اختلافات مهمة في السياق الوطني.
ستكون البيئة التمكينية للنفاذ إلى النطاق العريض، خاصة مدى تشجيعه على الاستثمار والابتكار، حاسمة في تسهيل التحسينات التعليمية. يجب أن تركز سياسات الإنترنت في التعليم على التحديات المزدوجة المتمثلة في تمكين الوصول وتيسير الاستخدام الفعال للوصول.
يجب أن تشمل سياسات الوصول إلى الإنترنت واستخدامه نظام التعليم بأكمله - من التعليم قبل المدرسي والتعليم الابتدائي ، ومروراً بالتعليم الثانوي والجامعي ، إلى التعلم مدى الحياة ، وإعادة الهيكلة وإعادة التدريب. يجب أن يكون الهدف هو تحسين معرفة القراءة والكتابة الرقمية ومهارات الجميع في جميع أنحاء المجتمع ، البالغين وكذلك الأطفال.
يجب أن تستند السياسات إلى تقييمات واقعية لما هو ممكن مع الموارد المالية والموارد الأخرى المتاحة ، لجميع أجزاء المجتمع ، في كل سياق وطني. وبدون الالتزام بالمساواة في الفرص والوصول ، يمكن للتعليم المدعوم بالإنترنت زيادة عدم المساواة. يمكن أن يلعب استخدام الإنترنت لتحسين نظم معلومات الإدارة التعليمية (EMIS) دورًا مهمًا في تعظيم الموارد ومراقبة النتائج واستهداف الموارد التي تشتد الحاجة إليها.
الأولوية الثالثة: الشمولية
تهدف خطة التنمية المستدامة لعام 2030 إلى "ضمان التعليم الجيد المنصف والشامل للجميع وتعزيز فرص التعلم مدى الحياة للجميع." إذا كان للإنترنت أن يساهم بفعالية في هذا ، فيجب أن يكون الوصول متاحًا على جميع مستويات التعليم ، في كلا النظامين الرسمي والتعلم غير الرسمي.
بعض المجتمعات مجهزة بشكل أفضل من المجتمعات الأخرى للاستفادة من الإنترنت ، لأن البنية التحتية متوفرة أكثر بأسعار معقولة لهم ، أو لأنها تتمتع بوصول أفضل إلى الأجهزة التي تدعم الإنترنت ، أو لأن لديها مزايا اقتصادية أو اجتماعية. حذر البنك الدولي من أن الموارد الجديدة في التعليم ، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المدارس ، يمكن أن تؤدي إلى تفاقم "حالات عدم المساواة الراسخة" ما لم يتم الحرص على ضمان الإدماج. خطر هذا يمكن ويجب تخفيفه من خلال السياسة والممارسة.
يمكن أن يساعد الإنترنت الجميع ، في كل مرحلة من مراحل الحياة ، على تحسين التحصيل العلمي وفرص العمل. التعليم المستمر والتعلم مدى الحياة للبالغين ، بما في ذلك معرفة القراءة والكتابة للبالغين ، يلعبون دوراً حاسماً في التعليم المدعوم بالإنترنت.
يجب أن تتصدى السياسات صراحةً للتفاوتات الهيكلية في التعليم ، لا سيما عدم المساواة بين الجنسين. تتمتع الفتيات في العديد من البلدان بفرصة محدودة للحصول على التعليم مقارنة بالفتيان، وذلك لأسباب اقتصادية واجتماعية وثقافية متنوعة. يسهم الافتقار إلى التعليم في إعاقة الفتيات والنساء في مرحلة لاحقة من الحياة. يجب أن تستخدم مبادرات السياسة الإنترنت للتغلب على القيود المفروضة على تعلمهم ودعم محو أمية الكبار والبرامج الأخرى لبناء مهاراتهم داخل القوى العاملة.
يجب أن تشجع السياسات على تحقيق قدر أكبر من المساواة في الوصول إلى موارد التعلم للفئات المحرومة داخل المجتمعات ، مثل تلك التي تعيش في المناطق الريفية أو في الفقر والأقليات العرقية والمتحدثين بلغات الأقليات، وذوي الإعاقات.
يجب أن تدرك السياسات المخاطر التي يمكن أن يتعرض لها الطلاب ، وخاصة الفتيات ، عند استخدام الإنترنت. المدارس في وضع جيد لمساعدة الأطفال على تحديد وتقييم وتقليل هذه المخاطر. إن إدراج مواضيع مثل المواطنة الرقمية والأمن السيبراني في المنهج يمكن أن يساعدهم في ذلك.
الأولوية الرابعة: القدرة
التعليم هو لب بناء القدرات. من خلال التعليم يكتسب الناس المهارات التي تجهزهم للعثور على وظائف ، وبدء أعمال تجارية ، وعيش حياة مرضية لأنفسهم وأسرهم. يبني التعليم القدرات التي تحتاجها المجتمعات أيضًا لتحسين الإنتاجية وتحقيق النمو الاقتصادي ، وإدارة الخدمات الصحية والاجتماعية ، ولعب دور كامل في مجتمع الأمم العالمي.
يتم تغيير جميع جوانب اقتصاداتنا ومجتمعاتنا عن طريق الإنترنت. من خلال تحسين الوصول إلى المعلومات والمعرفة والتعليم ، يمكن للإنترنت مساعدة الأفراد على تحقيق نتائج تعليمية أفضل في جميع المجالات ، وتطوير المهارات التي يحتاجون إليها ومجتمعاتهم.
النجاح في العصر الرقمي يتطلب مهارات رقمية. عند دخولهم إلى عالم العمل ، يجب أن يكون الأفراد قادرين على استخدام أجهزة الكمبيوتر وغيرها من المعدات الرقمية. محو الأمية الرقمية - القدرة على استخدام التطبيقات عبر الإنترنت ، والعثور على المعلومات عبر الإنترنت ، وتقييم جودتها وقيمتها ، والاستفادة منها في الحياة اليومية - أمر حاسم للعيش في العالم الرقمي ، وخاصة بالنسبة للعدد المتزايد الذين سيعملون في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل مكثف الصناعات. يحتاج طلاب المدارس والكبار على حد سواء إلى تعلم كيفية استخدام الإنترنت لإجراء المعاملات، وكيفية حماية أنفسهم من الجرائم الإلكترونية. يجب أن تدرج تنمية هذه المهارات في المناهج الدراسية.
يحتاج المعلمون إلى تعلم مهارات جديدة للاستفادة الفعالة من موارد الإنترنت. أظهرت التجربة العالمية أهمية التطوير المهني في بناء قدرات المعلم في استخدام الإنترنت وإدخال أنواع جديدة من التعلم في الفصل الدراسي ومع الطلاب الفرديين. يحتاج المسؤولون التعليميون أيضًا إلى معرفة أفضل السبل لاستخدام البيانات التي يوفرها التعلم عبر الإنترنت لتحسين معايير التعليم والموارد المستهدفة. سيكون بناء هذه القدرات أمرًا ضروريًا لزيادة قيمة الإنترنت للتعليم.
الأولوية الخامسة: المحتوى والأجهزة
أحد الاختلافات الأكثر دراماتيكية التي يمكن للإنترنت أن تكذبها في فتح الوصول إلى مجموعة واسعة من المحتوى للتعليم والتعلم - محتوى تعليمي صريح الهدف وبمدى أوسع بكثير من المحتوى عبر الإنترنت الذي يمكن أن يكمل المناهج الدراسية. بدلاً من الاعتماد بشكل أساسي على الكتب المدرسية ، يمكن للمدرسين توجيه الطلاب إلى العديد من المصادر المختلفة ، ويمكن للطلاب تطوير مهارات البحث من خلال استكشاف المحتوى عبر الإنترنت بمفردهم.
أدى الإنترنت إلى ابتكارات مهمة في المحتوى التعليمي. تتخطى الموارد التعليمية المفتوحة والدورات التدريبية المفتوحة على الإنترنت قيود الملكية الفكرية عن طريق إتاحة مواد الدورة التدريبية من بلد واحد للطلاب في بلد آخر. هذه يمكن أن يكمل الموارد التعليمية المحلية ، وتوسيع نطاق ونوعية المواد المتاحة للطلاب.
إن الإمكانات هائلة، على الرغم من أنه يجب تذكر أنه ليس كل المحتوى قابلاً للتحويل بسهولة ، لأسباب ثقافية وغيرها. يجب على صانعي السياسات البحث عن طرق لدمج ثروة الموارد الجديدة في التعليم المحلي دون تثبيط تطوير المحتوى المحلي أو دور المعلمين المحليين وتجربتهم.
الهواتف المحمولة التي يمكن استخدامها للوصول إلى الإنترنت لعبة دورًا مهمًا في توسيع نطاق الوصول إلى الإنترنت ، وكوسيلة جديدة لتشجيع الإبداع. تمثل الأجهزة المحمولة الآن أكثر من نصف إجمالي عدد زيارات الويب ، ونسبة أعلى بكثير من تلك الموجودة في إفريقيا وآسيا.
إن النطاق المتزايد للمحتوى ، والتكلفة المنخفضة والقدرات المتزايدة لأجهزة الوصول ، يسهل على الأشخاص التعلم متى رغبوا في ذلك ، وليس فقط في بيئات المدارس الرسمية. يجب على صناع السياسات تتبع تطور الإنترنت لضمان الاستفادة من السياسات وخطط التنفيذ من هذا والبقاء على صلة بتطور التكنولوجيا والخدمات.
الخاتمة
يوفر الوصول إلى الإنترنت فرصًا كبيرة لواضعي السياسات التعليمية لتحسين جودة التعليم للمتعلمين الفرديين والمساهمة في الرفاه الاقتصادي والاجتماعي الوطني. طرق جديدة للتعليم والتعلم ، وتحسين الوصول إلى مجموعة أكبر بكثير من المعلومات والموارد ، ومهارات جديدة للعصر الرقمي: كل هذه الأشياء يمكن أن تحول الحياة ، وتساعد على تحقيق التعليم للجميع وأهداف التنمية المستدامة الأخرى.لا شيء من هذه المكاسب مضمونة. يتطلب تحقيقها أولاً وقبل كل شيء الوصول إلى الإنترنت بأسعار معقولة. يعد وجود إطار قانوني وتنظيمي يشجع الاستثمار في التوصيلية والخدمات ويخفض التكاليف ويعزز الإبداع أمرًا بالغ الأهمية لتمكين الوصول إلى قيمة الإنترنت للتعليم وفتحها وليس إحتكار الإنترنت كما يحصل هنا في العراق لصالح شركات معينة مقابل صفقات معينة تُنهي المنافسة والتطور والفوائد والإزدهار والمستقبل الواعد من خلال الإنترنت.
كما يتطلب الالتزام السياسي وإطار عمل قوي للسياسات واستراتيجيات تنفيذ واقعية. يجب على صانعي السياسة النظر في الخطوات الأولى التالية لتحقيق هذا الهدف:
ينبغي أن يضعوا إطارًا تنظيميًا يحفز الاستثمار والمنافسة وأسعار الوصول المنخفضة ، بما في ذلك معدلات الوصول الخاصة للمدارس والكليات.
يجب عليهم مراجعة برامج الوصول والخدمات الشاملة للسماح بنُهج تمويل أكثر مرونة وابتكارًا.
ينبغي أن تشمل المدارس والكليات ، وكذلك شبكات البحث والتعليم الوطنية، في استراتيجيات النطاق العريض وبرامج النفاذ الشامل.
ينبغي أن يشجعوا ويدعموا مبادرات الوصول المجتمعية والشبكات التعليمية ومبادرات البحث والتطوير المحلية التي تتيح نماذج متنوعة للوصول والاستخدام.
ينبغي أن تعالج صراحة إمكانات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التغلب على أوجه عدم المساواة بين الجنسين في التعليم وتحسين الفرص والنتائج للفتيات.
يجب عليهم مراجعة وتحديث السياسات لتعزيز قدر أكبر من المساواة في الوصول إلى الموارد التعليمية للفئات المحرومة داخل المجتمعات ، مثل أولئك الذين يعيشون في المناطق الريفية أو في الفقر والأقليات العرقية والمتحدثين بلغات الأقليات وذوي الإعاقات.
يجب عليهم التأكد من أن المعلمين لديهم المهارات اللازمة للاستفادة الفعالة من موارد الإنترنت.
من خلال العمل معًا ، يمكن لواضعي السياسات ومجتمع الإنترنت وأصحاب المصلحة في مجال التعليم تطوير نُهج سياسة شاملة مصممة وفقًا لظروف بلدانهم ومجتمعاتهم - إنشاء البنية التحتية المطلوبة والوصول إلى الموارد ، وضمان الشمول وبناء القدرات وتيسير الوصول إلى المحتوى والأجهزة. سيساهم هذا ليس فقط في التعليم ولكن في تحقيق أجندة التنمية المستدامة ومجتمع المعلومات الذي يلبي احتياجات الجميع.
بالفيديو: ما هي علاقة الإنترنت بالتعليم؟
المقالة أعلاه قمنا بترجمتها ونقلها وتعديل المصطلحات بداخلها من جمعية الإنترنت (internetsociety.org), نتمنى أن نكون قد وفقنا في الترجمة على أحسن وجه, ساهم القاضي المشارك في المحكمة العليا في الولايات المتحدة الأمريكية الأسبق ديفيد سوتر في كتابة هذا المقال في نسختهُ الأصلية.
مصادر مُعتمدة في هذا المقال:
:Internet Society, A Policy Framework for Enabling Internet Access, 2017
:Internet Society, Internet for Education in Africa, 2017
Internet Society, OECD and UNESCO, The Relationship between Local Content, Internet Development and Access Prices, 2011
Michael Trucano, ‘Key themes in national educational technology policies,’ 2015
World Bank, SABER-ICT Framework Paper for Policy Analysis: Documenting national educational technology policies around the world and their evolution over time, 2016,
:2030 Agenda for Sustainable Development
:Internet Society report, Promoting Local Content Hosting to Develop the Internet Ecosystem
:A Policy Framework for Enabling Internet Access
:International Telecommunication Union, Facts and Figures 2017
:ITU, WSIS Final Targets Review, p. 72,