U3F1ZWV6ZTIyNzg5OTA3NjA4X0FjdGl2YXRpb24yNTgxNzgyMTE0Mzc=
أخبار التقنية
أخر الأخبار

آبل تبرر سبب منعها إصلاح بطاريات آيفون عبر جهات خارجية

آبل تبرر سبب منعها إصلاح بطاريات آيفون عبر جهات خارجية
في خطوة يعتبرها الكثيرون "خطوة ربحية" قامت أبل بإرسال إشعارات لمستخدمي هواتف iPhone والتي عطلت بشكل أساسي الحالة الصحية للبطارية بعد إجراء استبدال بطارية لجهة خارجية. في حين يعتبرها المستخدم خطوة ربحية ولكن أبل تعتبرها محاولة لحماية المستخدمين كما تقول.
وفقاً لما قالتهُ أبل لموقع ذا فيرج بشأن سبب اتخاذ مثل هذه القرارات. يبدو أن الشركة لا تريد أن تعرض مستخدميها للمخاطرة حيث قال متحدث بإسم أبل:
"نحن نأخذ سلامة عملائنا على محمل الجد ونريد التأكد من إجراء أي استبدال للبطارية بشكل صحيح".
يوضح البيان الكامل الذي قدمته شركة أبل إلى The Verge وجهة نظر الشركة وهي كما يلي:
"في العام الماضي قدمنا ​​ميزة جديدة لإخطار العملاء إذا لم نتمكن من التحقق من أن البطارية الجديدة التي تم تركيبها على الأيفون أصلية أم لا؟ وهل تم تثبيتها بواسطة فني معتمد يتبع عمليات إصلاح أبل. توجد هذه المعلومات للمساعدة في حماية عملائنا من البطاريات التالفة أو الرديئة الجودة أو المستخدمة والتي يمكن أن تؤدي إلى مشكلات تتعلق بالأمان أو الأداء. لا يؤثر هذا الإشعار على قدرة العميل على استخدام الهاتف بعد إصلاح غير مصرح به. "
من خلال البيان يبدو من الواضح أن أبل لديها نية صالحة هنا. ترغب الشركة في جعل مستخدمي iPhone على دراية بالآثار اللاحقة المحتملة أثناء استبدال البطارية من طرف ثالث.
أكدت أبل أيضًا على قائمة موفري الخدمات الموسعة الخاصة بهم والتي ستجعل الإصلاحات الرسمية أكثر سهولة.
"يوجد الآن أكثر من 1800 من مزودي الخدمة المعتمدين من أبل في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، بحيث يتمتع عملاؤنا بوصول أكثر سهولة إلى أماكن الصيانة العالية الجودة".
على ما يبدو أن تبرير أبل غير كافي لمستخدميها خارج الولايات المتحدة وتحديداً في البلدان التي لاتهتم الشركة بها رغم عدد المستخدمين الهائل والعراق خير مثال أنا أعلم أن أبل غير مهتمة بدولة كـ العراق ولكن هل تعلم أن لديها ألاف الفانزات والمستخدمين هنا؟ رغم أني متأكد من أن مستخدمي الأيفون بالعراق يقارب عددهم المليون إن لم يكن أكثر.
الاسمبريد إلكترونيرسالة